2007年11月1日 星期四

先吐票再退卡 高鐵天天有人掉卡

原文網址: http://udn.com/NEWS/NATIONAL/NAT5/4078444.shtml

先吐票再退卡 高鐵天天有人掉卡

【聯合報╱記者李恩慈、黃宣翰、黃寅、蔡惠萍/連線報導】

2007.11.01 03:12 am

台灣高鐵各地車站內的自動售票機,是先吐車票再退信用卡,許多旅客趕時間,常拿到票後就往月台衝去搭車,忘記取回信用卡,致信用卡遭不肖人士侵占、盜刷或盜購車票事件;「這種情形幾乎天天有」,高鐵台中站昨天說,光是上個月就有九十件之多。

高鐵警察已經注意這項問題,日前開會討論如何防範;高鐵也派站務員監控民眾購票,並在售票機頁面加註警語,以語音提醒旅客「別忘了信用卡」。

高鐵警察說,有些人搭車到達目的地甚至回到家後,才察覺忘記取回信用卡,信用卡早被有心人盜刷;台北、台中和高雄高鐵車站,一個月都有十件以上遺失信用卡被盜刷案,金額從數千到數萬元不等。

嘉義縣吳姓乘客抱怨,高鐵自動購票系統設計不佳,不像郵局或銀行的提款機先退卡再吐鈔票,很容易因趕時間忘了取回,等到坐上列車才發現,只好打電話向發卡銀行掛失。

高鐵警務段嘉義分駐所統計,嘉義站一個月約有卅件遺失信用卡案,雖然站務人員或巡邏員警發現後廣播,大部分乘客已搭車離去。

高鐵台中站人員說,之前也有立委忘了拿卡,上車發現後趕忙向列車長反映。高鐵台中警察分駐所並曾破獲連姓業務員,看到前面乘客忘了拿信用卡,再把信用卡推入連續購票,警方在他返回台中時逮捕,依詐欺罪嫌移送法辦。

一旦忘了從自動售票機中取回信用卡,該怎麼辦?高鐵嘉義車站表示,可先打電話向車站服務台詢問,服務人員會告知處理程序,並查詢是否有人撿到送服務台招領。如果沒有人送往招領,失主應馬上向銀行申請掛失,避免遭盜刷。

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高鐵的售票機打從一啟用就是先吐卡再吐票 = =+

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